迷惑メール対策（スパムフィルタ）

本サーバーは、届いたメールを自動で検査し、迷惑メール（スパム）やウイルスを判定します。特別な設定は不要で、すべてのアカウントで有効です。

1. 迷惑メールはどう処理されますか

受信したメールは、その「迷惑メールらしさ」を自動で採点し、点数に応じて次のように扱われます。

判定	処理
明らかな迷惑メール（なりすまし・詐欺・ウイルス等）	受信せずその場で拒否します（あなたのもとには届きません）
迷惑メールの疑いあり	「迷惑メール」（Junk）フォルダへ自動的に振り分けます
問題なし	通常どおり受信トレイに届きます

迷惑メールは削除されるのではなく「迷惑メール」フォルダに隔離されます。後から中身を確認したり、必要なメールを取り出したりできます。

メールソフトや WEBメールのフォルダ一覧に、受信トレイと並んで 「迷惑メール」または「Junk」 というフォルダが表示されます。ここに振り分けられたメールが入ります。

フィルタは完璧ではないため、まれに正常なメールを迷惑メールと誤判定することがあります。次のように対処してください。

定期的に「迷惑メール」フォルダをご確認ください。特に運用開始からしばらくは、念のため誤って振り分けられた大切なメールがないか目を通すことをおすすめします。

初めての送信元は、受信が数分遅れることがあります。迷惑メール送信を防ぐ仕組み（グレイリスト）により、初回だけ一時的に受け取りを保留し、送信側の自動再送を待ちます。正規のメールは少し遅れて必ず届きます。
ウイルスチェックも自動で行っています。ウイルスを含むメールは受信時に遮断されます。
自分が送信するメールがフィルタにかかることはありません（ログイン認証済みの送信は対象外です）。
「迷惑メール」フォルダ内のメールは、不要であれば削除して構いません。

Q. 設定は必要ですか？	不要です。すべてのアカウントで自動的に有効になっています。
Q. 迷惑メールは勝手に消えますか？	消えません。「迷惑メール」フォルダに残ります。ご自身で確認・整理してください。
Q. 古い迷惑メールがたくさん届きました	以前のサーバーから移行した過去のメールの可能性があります。新サーバーで届く迷惑メールは自動で振り分けられます。

判定がうまくいかない・大切なメールが届かない等のお困りごとは、サーバー管理者までお問い合わせください。